Администратор на лични данни
ТЕХНО ЕНТЕРТЕЙНМЪНТ ООД, ЕИК 121516665, ДДС № BG121516665, със седалище и адрес: гр. София 1839, район Кремиковци, ж.к. Враждебна, ул. „32-ра“ № 6.
Контакт по въпроси за поверителността: office@technoled.eu · +359 882 179 963.
Какви данни обработваме
При запитване обработваме име, фирма, имейл, телефон, тема, съобщение и информация за избран продукт. При поръчка обработваме и адрес/офис за доставка, пощенски код, избрани методи за доставка и плащане, поръчани артикули, стойност, бележки и история на статуса.
При картово плащане данните на картата се въвеждат директно в защитената среда на избрания платежен оператор и не се съхраняват в TechnoLED. За защита на системата могат да се обработват технически логове, време на заявката и данни за сигурността.
Цели и правни основания
- отговор на запитване и подготовка на оферта — действия преди сключване на договор;
- приемане, плащане, доставка и обслужване на поръчка — изпълнение на договор;
- фактуриране, счетоводство и изпълнение на нормативни задължения — законово задължение;
- предотвратяване на злоупотреби, защита на системата и установяване на правни претенции — легитимен интерес;
- маркетингови съобщения — само при отделно, свободно дадено съгласие, ако такава възможност бъде активирана.
Отбелязването, че сте се запознали с тази политика, не заменя правното основание за обработването, необходимо за изпълнение на заявката или поръчката.
Получатели на данни
Данни се предоставят само доколкото е необходимо на куриер или собствен транспорт, банка/платежен оператор, доставчик на транзакционни имейли, хостинг и ИТ поддръжка, счетоводители и професионални консултанти, както и на публични органи, когато законът го изисква. Доставчиците обработват данните при договорни задължения за поверителност и сигурност.
Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, се прилагат предвидените в GDPR механизми за защита, включително решение за адекватност или стандартни договорни клаузи, когато са приложими.
Срокове за съхранение
Запитванията се пазят за времето, необходимо за отговор и последваща комуникация, обичайно до 24 месеца, освен ако се превърнат в договорни отношения. Поръчките, плащанията и счетоводните документи се пазят до изтичане на приложимите законови и давностни срокове. Техническите логове се пазят за ограничен срок според необходимостта от сигурност.
След изтичането на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако закон изисква по-дълго съхранение.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласие за бъдещ период. Имате право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, когато са налице законовите предпоставки. В магазина не се извършва автоматизирано решение с правни последици.
Изпратете искане на office@technoled.eu. За защита на данните може да поискаме разумна проверка на самоличността. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Бисквитки и локално съхранение
Публичната част използва технически необходимо локално съхранение за съдържанието на количката и за запомняне на известието за поверителност. Административният достъп използва защитена сесия. Към настоящата версия не активираме рекламни профили или незадължителни аналитични бисквитки. При бъдещо добавяне на такива технологии ще бъде поискан отделен избор преди активирането им.
Сигурност и промени
Прилагаме контрол на достъпа, ограничаване на правата по роли, криптирана връзка и организационни мерки за защита на данните. Никоя система не е напълно безрискова; при нарушение действаме съгласно приложимите задължения за уведомяване.
Политиката може да бъде актуализирана при промяна в услугите или закона. Действащата версия и датата ѝ са публикувани в началото на тази страница.